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重庆秀山服务认证

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发表于 2020-11-29 16:58:59 | 显示全部楼层 |阅读模式


服务认证知识科普:
你希望企业在竞争中独占鳌头。你希望顾客长期光顾公司。你也希望争取和留住新的顾客,要创造出持久服务的优势,则需要获得有关顾客的各个方面的最新而准确的信息从服务的角度来说假定你对顾客十分了解是很危险的拥有了活跃的市场、公共关系和调研部门的企业经常确信他们应该对顾客了解的一切他们已经都掌握了。有些是掌握了,但多得令人吃惊的一部分他们还没掌握。更糟的是,有些企业认为“没有消息是好的信息”,只要顾客没有抱怨什么,他们就心满意足了这是一种危险的假定。必须经常性地掌握顾客的讯息,因为他们的期望经常在变化,不仅仅是这些,经济情形和市场状况都是变幻莫测的还有另一个事实需要考虑,即使在地理范围很近的区域里,顾客也是不同的,他们的需求更是不同的,在学院或大学城里的一家公司,它的顾客中很大的比例是上大学或具有学士学位的人,而同样这家公司在城市另一部分的分支机构可能会拥有以工人为主流的顾客层,同一家公司,同样的产品,但有不同的位置和不同的顾客基础。


认证联系方式:
联系电话:4006466645
地址:重庆市南岸区亚太路9号玖玺国际8栋15楼


重庆秀山服务认证说明:
服务认证是针对重庆秀山服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。重庆秀山企业通过服务认证证明重庆秀山企业内部有规范的服务管理,以及良好服务质量和能力。
重庆秀山企业通过服务管理体系认证,强化服务管理,提高客户满意度;增强客户信心,在投标活动中可以加分,从而达到扩大市场份额的目的。
重庆秀山企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象,扩大知名度和服务美誉度;重庆景鸿企业认证有限公司是重庆秀山区域内最权威服务机构,欢迎重庆秀山企业来电咨询!


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